Distribuição de leads
Lead do site ou do WhatsApp → vendedor da vez, com tarefa de contato em 15 minutos.
Automação
Workflow e chatbot: o trabalho repetitivo sai da mesa da equipe
Se algo acontece sempre do mesmo jeito, uma regra faz. Lead chegou, distribui. Etapa mudou, cria tarefa. Boleto venceu, cobra. Sem programar.
Ou crie sua conta sozinho em app.woulz.com, com o Google ou com o e-mail, sem cartão de crédito.
Editor visualSobre qualquer registroSem cobrança por regra
Gatilhoetapa mudou
Açãotarefa criada
Como funciona
Um workflow tem três partes
Tudo no editor visual, sem uma linha de código. Cada execução fica registrada, e dá para pausar, editar e testar sem afetar o que já rodou.
Gatilho
Registro criado ou alterado, etapa mudou, mensagem chegou, pagamento entrou ou venceu, data chegou, webhook recebido.
Condições
Filtros sobre campos: valor acima de X, origem igual a site, cliente sem tarefa aberta, negociação parada há 5 dias.
Ações
Criar tarefa, enviar WhatsApp ou e-mail, mover etapa, atualizar campo, gerar boleto, emitir nota, chamar URL, iniciar campanha do discador.
Receitas
Doze automações que as empresas montam na primeira semana
Copie as que servirem ao seu processo.
Oportunidade parada
5 dias sem atividade → alerta ao vendedor; 10 dias → alerta ao gerente.
Proposta enviada
Etapa proposta → WhatsApp com o PDF e tarefa de retorno em 2 dias.
Fechamento
Ganhou → contrato para assinatura digital → assinou → boleto e nota.
Lembrete de vencimento
3 dias antes → WhatsApp com o boleto; no dia → e-mail; depois → régua de cobrança.
Recorrência
Todo dia 1 → boleto e nota dos contratos ativos, sem ninguém clicar.
Triagem fora do horário
Mensagem após as 18h → chatbot coleta o assunto e agenda retorno para as 9h.
Pós-atendimento
Conversa encerrada → pesquisa de satisfação → nota baixa cria tarefa para o supervisor.
Ordem de serviço
OS concluída → boleto, nota, pesquisa por WhatsApp e próxima manutenção agendada.
Reativação
Cliente sem compra há 90 dias → tarefa com o histórico → retomou, volta ao funil.
Cobrança ativa
Boleto 15 dias vencido → cliente entra na campanha do discador automático.
Integração
Pedido no e-commerce → webhook → cliente e venda criados no Woulz.
Chatbot
Triagem, agendamento e qualificação no WhatsApp e no chat
O chatbot atende com fluxos que você monta: menus, perguntas e coleta de dados. Cada resposta pode gravar o dado no CRM, criar tarefa ou abrir oportunidade.
Quando o assunto sai do escopo ou o cliente pede, a conversa passa para um atendente com todo o histórico. Ninguém repete a pergunta.
- Fluxos visuais com condições e integração ao CRM
- Agendamento e coleta direto na conversa
- Transferência para humano com contexto
- Relatório de resolução: bot × atendente
Depois da regra
A automação cria a tarefa; a equipe só executa
Workflows alimentam a lista de tarefas de cada pessoa, com prazo e responsável. O gerente vê o que venceu, o que está em dia e quem está sobrecarregado.
- Tarefas com prazo, responsável e registro ligado
- Alertas quando algo vence
- Visão por pessoa e por equipe
Em vídeo
Um workflow do zero, sem programar
Gatilho, condição e ação montados no editor visual do Woulz, em meio minuto.
- Gatilhos em qualquer registro
- Ações encadeadas
O que um workflow consegue fazer?
Reagir a eventos: registro criado ou alterado, etapa mudou, pagamento entrou ou venceu, mensagem chegou. As ações incluem criar tarefa, enviar WhatsApp ou e-mail, mover etapa, gerar boleto, emitir nota, chamar uma URL externa e atualizar campos, inclusive de cadastros que você modelou.
Preciso saber programar?
Não. O editor é visual: gatilho, condições e ações. Quem monta é o administrador ou o gerente da área. Para casos avançados, a ação “chamar webhook” conecta com qualquer sistema.
Como funciona o chatbot?
Por fluxo: menus e perguntas que fazem triagem, agendamento e coleta de dados no WhatsApp e no chat do site. Quando o assunto sai do escopo ou o cliente pede, a conversa passa para um atendente com todo o histórico.
Dá para automatizar a cobrança de ponta a ponta?
Dá: o contrato recorrente gera o boleto, o WhatsApp lembra antes do vencimento, o pagamento dá baixa sozinho, a nota sai e, se atrasar, entra a régua de cobrança com mensagens, tarefa para o financeiro e, se você quiser, a campanha do discador.
Há limite de regras ou de execuções?
Não há cobrança por automação. Workflows e chatbot estão no preço por usuário.
Posso testar uma regra sem afetar o que já rodou?
Pode. Cada execução fica registrada, e dá para pausar, editar e testar a regra antes de ligar de novo.
A primeira regra leva dez minutos
Crie o workspace, escolha uma receita e veja a automação rodar com os seus dados.
Falar no WhatsApp (11) 4040-4838Criar conta sozinho
Crie sua conta sozinho em app.woulz.com, com o Google ou com o e-mail: 3 dias grátis, sem cartão de crédito. Prefere ligar sem custo? 0800 444 4838, grátis de qualquer telefone.